Conditions d'utilisation

Article 1

L'achat sur le site royan-photo.fr vaut pleine et entière acceptation des conditions d'utilisation.

L'internaute est réputé savoir utiliser internet et les outils informatiques.

Toutes les images et textes présents sur le site royan-photo.fr sont la propriété exclusive de Gilles Barthez. Il n'est pas autorisé d'en faire usage sans son autorisation explicite.

Article 2 : Délai de rétractation

Les produits proposés sur le site royan-photo.fr sont confectionnés à votre demande après validation de votre règlement. De ce fait, conformément à la loi en vigueur, vous ne bénéficiez pas du délai de rétractation de 14 jours.

Article 3 : Garantie

Si malgré nos divers contrôles qualité, le produit commandé comporte des défauts de fabrication, vous bénéficiez d'une garantie d'échange. Il convient de prendre contact avec notre SAV pour procéder au retour du produit défectueux et à son remplacement.

Article 4 : Litige

En cas de litige, une transaction amiable est toujours à privilégier. Pour ce faire, il convient de prendre contact avec notre SAV dans un premier temps.

Si aucune solution amiable n'est trouvée, c'est le tribunal d'Angoulême qui sera seul compétent pour trancher le différent.

Article 5 : Paiement par chèque

En cas de paiement par chèque, le délai de sécurisation bancaire est de 30 jours. Dans ce cas, ce délai devra être écoulé avant que nous puissions procéder à l'expédition de votre commande.